La página de Soporte de Measwind está diseñada para ayudarte a encontrar información específica sobre los servicios y productos que ofrecemos. Datasheets, especificaciones de productos, manuales de instalación y notas de aplicación están disponibles en formato PDF para su descarga.
Garantía Measwind
«Garantizamos todos nuestros productos»
Todos los suministros disponen de un periodo de garantía de 2 años (según garantía dada por el fabricante), desde la puesta en marcha de la instalación y de acuerdo a la normativa Europea.
Measwind, garantizará la estructura, anclajes y sistemas de arriostramiento y fijación en la medida que lo garantice el fabricante en base a los requerimientos de instalación y las máximas resistencias de los materiales suministrados.
Si se encontraran deficiencias en los suministros dentro del periodo de garantía de 2 años, Measwind se hará responsable de reemplazar el material o equipo en garantía, pero no del coste de los trabajos de sustitución ni los desplazamientos.
Measwind garantiza la correcta ejecución de los trabajos y servicios siendo responsable de reponer los materiales y equipos defectuosos como consecuencia de una mala ejecución, dentro de un periodo de 3 meses después de la puesta en marcha de estos, en este caso se incluiría el coste de los trabajos de sustitución y los desplazamientos.
La garantía general de todos los trabajos y servicios es de 2 años a partir de la puesta en marcha de la instalación. Esta garantía será efectiva durante este periodo únicamente si el cliente contrata el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo bajo demanda, a Measwind. El servicio de mantenimiento preventivo, será de al menos dos visitas anuales a la estación siguiendo las recomendaciones de mantenimiento de la estructura o las preferencias del cliente.
La garantía no incluye los daños ocasionados por fenómenos meteorológicos (rayos, fuertes nevadas, heladas, corrimiento de terrenos, fuertes vientos en función del tipo de torre, etc.) así como actos vandálicos o desperfectos ocasionados por animales.
Soluciones Especiales
«Soluciones técnicas para retos constantes»
Measwind ofrece soluciones especiales en estaciones meteorológicas para adaptarse a cualquier requerimiento:
- Torres que al estar en la cima de una colina necesitan menor distancia entre anclajes.
- Anclajes sin necesidad de hormigón.
- Estructuras de más de 120 metros.
- Estaciones para frío extremo y/o gran altitud, calefacción de sensores.
- Comunicaciones vía satélite.
- Instalación con helicóptero.
Reparación y Mantenimiento
«Siempre buscando la mejor solución»
Measwind ofrece servicio de reparación o sustitución de los sensores y equipos electrónicos que distribuye. Nuestros técnicos especialistas examinarán los equipos recibidos para asistencia y darán la respuesta adecuada a la incidencia.
Measwind realiza mantenimiento y reparación de sensores, sistemas de alimentación, luces de balizamiento, data-loggers e incluso de estructuras.
